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Musik Gutschein einlösen

  • January 17, 2019
  • 1 Antwort
  • 203 Aufrufe

pino_1
Besucher:in
Ich habe gerade mein Code kopiert und habe wie beschrieben auf die orangene Schaltfläche Gutschein einlösen geklickt. Bin im Musik Shop geleitet worden. Habe das Lied gekauft und habe nun 1,49 € gekauft. Das ist schön 2 oder 3 mal passiert. Entweder wird es absichtlich so kompliziert gemacht oder ist das nur Zufall wann es mal funktioniert oder nicht. ????? Bin verärgert.
Bitte um Gutschrift. Ich gebe gerne den Code auch ab.
Pino

Lösung von o2_Andrea

Hallo pino_1,

gern habe ich mir deinen Fall einmal angesehen.
Hier findest du von o2_Sanna eine Anleitung, wie du den Gratis Song-Download durchführen mußt.

Den Kauf kann ich dir derzeit nicht erstatten, da er bisher noch nicht bgerechnet wurde. Bitte melde dich noch mal, wenn er auf deiner Rechnung aufgeführt werden sollte.

Viele Grüße,
Andrea

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • January 18, 2019
Hallo pino_1,

gern habe ich mir deinen Fall einmal angesehen.
Hier findest du von o2_Sanna eine Anleitung, wie du den Gratis Song-Download durchführen mußt.

Den Kauf kann ich dir derzeit nicht erstatten, da er bisher noch nicht bgerechnet wurde. Bitte melde dich noch mal, wenn er auf deiner Rechnung aufgeführt werden sollte.

Viele Grüße,
Andrea