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Warum O2
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Musik download funktioniert nicht

  • March 6, 2019
  • 5 Antworten
  • 108 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo,
gekaufte o2Music Dateien lassen sich nicht laden.
Könnte wer behilf sein?
Gruß.

    5 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 7, 2019
    Hallo nicknamewastaken,

    kannst du den Vorgang etwas genauer beschreiben? 😉

    Erhälst du zum Beispiel eine Fehlermeldung oder wird dir die Option nicht angezeigt?

    VG
    Dennis
    SueOutlaw
    Besucher:in
    • SueOutlaw
    • Besucher:in
    • March 11, 2019
    mir geht es genauso: ich drücke auf Download und nichts passiert. Hat bis Februar prima funktioniert.

    VG Susanne
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 12, 2019
    Hallo @SueOutlaw ,

    kannst du es bitte mit einem anderen browser probieren ? Und/oder den Browser-Verlauf löschen ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    SueOutlaw
    Besucher:in
    • SueOutlaw
    • Besucher:in
    • March 12, 2019
    Hallo Solveig,

    mit Browser-Verlauf löschen funktioniert es leider nicht mit Safari. Musste opera herunterladen, damit funkionierts. Wär schön, wenn es zukünftig auch auf Safari funktionieren würde, dann kann man sich diese Umstände sparen.

    Danke! Susanne
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 13, 2019
    Hallo @SueOutlaw ,

    schön, dass du es hinbekommen hast.

    Ein genereller Fehler besteht nicht, dass es über Safari nicht funktionieren würde. Vielleicht melden sich noch andere Benutzer, die Erfahrungen damit haben ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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