Mercedes Hilfe 00800 17777777

Versuch doch mal die 0800-17777777 zu wählen.  😉

Hallo Bernd,

 

konnte die Antwort von @Frogman dir helfen?

 

Lieben Gruß,

Chantal

Bei den kostenlosen Nummern, kann der Anbieter routen, welche Gespräche er annimmt oder nicht.

Die 00800 ist eine kostenlose internationale Nummer, die 0800 ist eine kostenlose nationale Nummer (gesehen vom Land aus, aus dem Du telefonierst.

Wenn Du nun mit Deinem Mercedes in Stuttgart auf der Autobahn liegenbleibst, dann musst Du die 0800 Nummer nutzen, weil Mercedes die Umleitung über die 00800 aus Deutschland nicht zulässt.

Du kannst die aber im Handy gespeichert lassen, denn wenn Du im Ausland eine Panne hast, von dort aus funktioniert die 00800, weil es ein Anruf aus dem Ausland ist.

Alternativ, kannst Du Dir auch eine ausländische SIM Karte besorgen und die im Auto liegen lassen, falls Du nur diese eine Nummer  hast.

Hallo Denner,

du schreibst folgendes:

Wenn Du nun mit Deinem Mercedes in Stuttgart auf der Autobahn liegenbleibst, dann musst Du die 0800 Nummer nutzen, weil Mercedes die Umleitung über die 00800 aus Deutschland nicht zulässt.

Das stimmt so nicht. Hast du es mal selber ausprobiert? Ich hab es mal mit unterdrückter Rufnummernanzeige ausprobiert. Mit einem Festnetztelefon an meinem 1&1 VDSL Anschluss hat es tatsächlich geklappt die 00800er Nummer anzurufen. Es hieß dann "Herzlich Willkommen bei Mercedes. Um unseren Service .......". Danach hab ich mein Handy "Samsung Galaxy S5" genommen, wo eine o2 SIM Karte drin ist. Dort hab ich ebenfalls mit unterdrückter Rufnummernanzeige die 00800er Nummer angerufen. Selbst dort hat es getutet und es kam die Ansage "Herzlich willkommen bei Mercedes. Um unseren Service ......".

Laut teltarif.de auf der Unterseite KLICK soll es auch bei o2 Prepaid möglich sein 00800er Rufnummern anrufen zu können, die dann kostenlos sind.

Falls du aber Recht hast, dass Mercedes es nicht zulässt, dass man die 00800er Rufnummer aus Deutschland anrufen kann, dann mag das wohl nur bei  einer o2 Prepaid Rufnummer gelten, denn, wie ich es selber getestet habe, geht es mit einer o2 Postpaid Rufnummer.

Gruß, Sonic28