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Mein o2 registrierung nicht möglich

  • February 10, 2019
  • 9 Antworten
  • 434 Aufrufe
B
Besucher:in
Hi,

Ich kann mich seit vertragsabschluss mit meiner Handynummer nicht bei Mein o2 registrieren. Bräuchte diesbezüglich Hilfe

    9 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 10, 2019
    Was genau geht denn da nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      B
      Besucher:in
      • Bass-z
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 10, 2019
      Danke für die schnelle Antwort
      Hab nen Screenshot der Meldung

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • February 10, 2019
      Du hast die Rufnummer ganz normal mit
      01761234567 (Beispielnummer) eingegeben? Keinen Zahlendreher drin?
      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      B
      Besucher:in
      • Bass-z
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 10, 2019
      Klar
      habs schon so oft probiert
      Glaub kaum, dass ich mich da jedesmal verschrieben habe 😃
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • February 10, 2019
      Wie heißt dein Tarif genau?
      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        B
        Besucher:in
        • Bass-z
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 11, 2019
        o2 free S
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • February 12, 2019
        Hallo Bass-z,

        ähnliche Fälle hatten wir bereits in 2017. Es liegt an der Nummer, welche in unseren Datenbanken einen Fehler produziert.
        Ich habe eine Störungsmeldung eröffnet, in 2017 allerdings war die einzige Lösung für eine Erstellung des Logins ein Rufnummerntausch.
        Dies wollen wir natürlich vermeiden und versuchen deshalb vorher noch eine menge andere Wege, aber dies könnte auch hier möglich werden (wenn du dem zustimmen würdest natürlich).

        Die Technik sollte dich in den nächsten Tagen per SMS informieren, meldest du dich am Wochenende nochmal wenn du bis dahin noch keine Infos bekommen haben solltest?

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
        B
        Besucher:in
        • Bass-z
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 13, 2019
        Ok
        Ich hoffe dass ein Rufnummerntausch nicht notwendig ist
        Soll ich meine Nummer per pn senden? Die ist ja meines Wissens nicht mit diesem Account verknüpft
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • February 14, 2019
        Hallo Bass-z,

        gerne! Bitte an diesen Account:
        o2_Support

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
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