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Mein O2: Eingabe Kontodaten

  • October 2, 2018
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe

AlexH.
Besucher:in
Hallo liebe O2 Community,

ich versuche in der meinO2 app meine Kontodaten (myhandy Vertrag) zu hinterlegen, um das Lastschriftverfahren in die Wege zu leiten. Leider sagt mir die app jedes Mal nach Eingabe meiner Daten, dass diese nicht geändert/aktualisiert werden können. Woran könnte das liegen? Es funktioniert nur für den myhandy Vertrag nicht, für den normalen Vertrag hat es funktioniert.

Vielen Dank und beste Grüße
Alex

Lösung von o2_Solveig

Hallo AlexH.,

prinzipiell kann man das in der APP ändern.

Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht.

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 4, 2018
Hallo AlexH.,

prinzipiell kann man das in der APP ändern.

Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht.

Gruß, Solveig