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Mein O2 App lässt sich nicht öffnen

  • April 29, 2019
  • 1 Antwort
  • 735 Aufrufe
C
Besucher:in
Liebe O2 Community,

ich nutze eine prepaid Karte und wollte nun mal wieder über die MeinO2 App Guthaben aufladen. Allerdings schließt sich die App nach 1-2 Sekunden sofort wieder? Hat jemand ähnliche Probleme? Handy wurde bereits mehrfach neugestartet und alle anderen Apps funktionieren einwandfrei. Problem besteht seit 2 Tagen auf meinem iPhone.

Bin für Tipps und Ideen dankbar!

Lösung von o2_Tobias

Hallo @chrisp89,

vielen Dank für deinen Hinweis.

Hast du schon ausprobiert, die "Mein o2"-App komplett zu deinstallieren und wieder neu zu installieren?

Ich hoffe, dass du dann keine Schwierigkeiten mehr mit dem Aufladen hast.

Liebe Grüße,
Tobias

    1 Antwort

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • May 2, 2019
    Hallo @chrisp89,

    vielen Dank für deinen Hinweis.

    Hast du schon ausprobiert, die "Mein o2"-App komplett zu deinstallieren und wieder neu zu installieren?

    Ich hoffe, dass du dann keine Schwierigkeiten mehr mit dem Aufladen hast.

    Liebe Grüße,
    Tobias
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