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mein o2 App funktioniert nicht einwandfrei !

  • December 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 403 Aufrufe
A
Besucher:in
ch habe ein Problem mit dem Online-Zugang zu den My o2-Services (Verbrauchsanzeige, Tarifoptionen etc.).

- sowohl in der App: "Der Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut (502);

- als auch auf der Webseite: "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."; Tarifoptionen: "undefined".

Lösung von o2_Andrea

Hallo Alpay A.,

ich habe dein Problem mit dem Portal aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.

Viele Grüße,
Andrea

    3 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 17, 2018
    Hallo Alpay A.,

    ich habe dein Problem mit dem Portal aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
      A
      Besucher:in
      • Alpay A.
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 20, 2018
      Hallo Alpay A.,

      ich habe dein Problem mit dem Portal aufgenommen und an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.

      Viele Grüße,
      Andrea

      Ich habe leider immer noch das Problem ich hab es auch paar mal neu installiert oder auch auf dem Tablet, Laptop versucht geht nichts...
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • December 20, 2018
      Hallo Alpay A.,

      die Bearbeitung kann schon etwas dauern. Bitte habe etwas Geduld.

      Viele Grüße,
      Andrea
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