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Warum O2
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Mehr O2 Geschenk nicht erhalten

  • February 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 88 Aufrufe

Hallo. Vor einigen Monaten nahm ich an einer Verlosung von Mehr O2 teil. Diese Verlosung war für Mitglieder mit dem Goldstatus und dem Silberstatus reserviert. Ich habe einen Bluetooth-Lautsprecher von JBL gewonnen (ich bin mir nicht ganz sicher, aber ich glaube, es hieß JBL Flip 4), der in sechs Wochen geliefert werden sollte. Ich habe diesen Artikel jedoch noch nicht erhalten.

Lösung von o2_Antje

Ich habe jetzt eine Rückmeldung vorliegen.
Mitte Dezember sind die Lautsprecher an deine Adresse geschickt worden.
Da scheinbar keine Zustellung möglich war, geben meine Kollegen das Gerät jetzt erneut in den Versand.

Viele Grüße
Antje

5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 12, 2019
Hallo adnanmajeed,

herzlich willkommen in der o2 Community.
An welcher Aktion genau du teilgenommen hast, weißt du nicht mehr?
Die Teilnahme erfolgte auch über die Rufnummer mit der du hier in der Community angemeldet bist?
Deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse ist auch noch korrekt?

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2019
Leider erinnere ich mich nicht an den Namen dieser Aktion, aber ich erinnere mich, wie bereits erwähnt, dass es sich dabei ausschließlich um Mehr O2 Mitglieder mit Gold-Status und Silber-Status handelte.
Ich habe an dieser Verlosung mit meiner E-Mail-Adresse teilgenommen.
Meine Kontaktadresse und andere Daten sind auch korrekt.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 12, 2019
Verstehe, ich habe die Kollegen gerade angeschrieben.
Sobald ich Feedback habe, melde ich mich wieder hier bei dir.

Viele Grüße
Antje

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 14, 2019
Ich habe jetzt eine Rückmeldung vorliegen.
Mitte Dezember sind die Lautsprecher an deine Adresse geschickt worden.
Da scheinbar keine Zustellung möglich war, geben meine Kollegen das Gerät jetzt erneut in den Versand.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 15, 2019
Vielen Dank für deine Hilfe.