Hallo,
mein mail login geht seit gestern nicht mehr.
Wenn ich über Webmail das Passwort rücksetzen möchte soll ich mich an den Kundendienst wenden. Angeblich habe ich keine sicherheitsfrage hinterlegt
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Hallo @scrambled-271968 ,
schön, dass du dich meldest.
Doch, du hast eine Sicherheitsfrage hinterlegt. Allerdings war dein e-Mail-konto deaktiviert. Das passiert eigentlich nur, wenn das Konto 180 Tage lange nicht abgerufen wurde oder der zugehörige Vertrag beendet wurde.
Beides trifft aber bei dir nicht zu. Ich habe das Konto nochmal aktualisiert. Kannst du es bitte nochmal versuchen ?
Gruß, Solveig
schön, dass du dich meldest.
Doch, du hast eine Sicherheitsfrage hinterlegt. Allerdings war dein e-Mail-konto deaktiviert. Das passiert eigentlich nur, wenn das Konto 180 Tage lange nicht abgerufen wurde oder der zugehörige Vertrag beendet wurde.
Beides trifft aber bei dir nicht zu. Ich habe das Konto nochmal aktualisiert. Kannst du es bitte nochmal versuchen ?
Gruß, Solveig
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