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Login zu mail.o2online.de meldet E-Mail-Adresse/Passwort falsch.

  • February 3, 2019
  • 7 Antworten
  • 276 Aufrufe
mebehagen
Besucher:in
Hallo,
ich habe mich schon länger nicht mehr (1 oder 2 Jahre) an meiner o2online.de Mailbox angemeldet. Nun wird mir gemeldet, mein Passwort zu meinem Account sei falsch. Ich hole es jedoch aus meinem Passwort-Safe. Da ein Passwort-Reset wegen fehlender Sicherheitsabfrage nicht geht, frage ich mich wie ich das Passwort zurücksetzen könnte? Die Mailbox ist ja mit meiner Handynummer verbunden ist, da müsste doch was machbar sein?
Vielen Dank,
Hagen

Lösung von mebehagen

Hallo Steffen,

vielen Dank nochmals, die Mailbox funktioniert wieder. Ich habe mich wohl von der letzten Email im Postfach "Hinweis: Ihr Postfach wird deaktiviert!" irritieren lassen, denn nun kommen wieder Emails und ich kann auch wieder senden.
Danke,
Hagen

    7 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 6, 2019
    Hallo @mebehagen,

    herzlich willkommen in der Community 🙂.

    In dem Fall wird diese E-Mail-Adresse nach 6 Monaten wegen Inaktivität deaktiviert werden.

    LG Steffen
    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 6, 2019
    Hallo @mebehagen,

    magst du bitte noch einmal versuchen dein Passwort zurückzusetzen. Bitte mit "*Deiner Rufnunummer*@o2online.de" versuchen dich einzuloggen und keinen Nickname/Alias zum einloggen benutzen.

    LG Steffen
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    lasko
    Besucher:in
    • lasko
    • Besucher:in
    • February 6, 2019
    Hallo,

    habe das gleiche Problem. Nach dem Passwort zurücksetzen was mit der Handynummer@o2online.de funktionierte, kommt nun aber die mit dem neuen Passwort wieder die Meldung das der Login fehlerhaft sein (war aber definitiv richtige Nummer-EMail-Adresse und auch das richtige neu vergebene Passwort) Was kann ich nun machen?
    mebehagen
    Besucher:in
    • mebehagen
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 6, 2019
    Hallo Steffen,

    vielen Dank für die Info. Ich konnte mich tatsächlich mit der Rufnummer einloggen (hätte ich auch selber mal ausprobieren können). Und tatsächlich scheint das Postfach deaktiviert. Da ich aber anscheinend noch Emails an diese Adresse erhalte, habe ich mich gefragt, ob man das Postfach re-aktiviren kann?

    Vielen Dank,
    Hagen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 7, 2019
    Hallo @lasko,

    bitte jetzt noch einmal probieren 🙂.

    @mebehagen,
    was für eine Fehlermeldung erhälst du denn nun wenn du dich einloggst und eine E-Mail schreiben willst oder ähnliches?

    LG Steffen
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    mebehagen
    Besucher:in
    • mebehagen
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • February 8, 2019
    Hallo Steffen,

    vielen Dank nochmals, die Mailbox funktioniert wieder. Ich habe mich wohl von der letzten Email im Postfach "Hinweis: Ihr Postfach wird deaktiviert!" irritieren lassen, denn nun kommen wieder Emails und ich kann auch wieder senden.
    Danke,
    Hagen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 11, 2019
    Hallo @mebehagen,

    ja perfekt 🙂, sehr nice.

    Ich danke dir auch für die kurze Rückmeldung.

    LG STeffen
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