Login zu Community

@o2_Steffen: kannst Du mir hierzu helfen? Hast eine private Nachricht an @ikartolo geschickt. Die Mail ist meine gmail Adresse mit +o2 in eMail. Ich kann mich aber nicht als ikartolo in Login-Maske anmelden.

Hallo @kartolo,

ich hatte dir geschrieben, dass wir wieder die Lenovo Star Wars Jedi Challenges für einen Test zur Verfügung stellen 🙂. Da hatte ich mir gedacht, dass dies für dich interessant sein könnte, da du dich damals auch schon auf die Jedi Challenges beworben hattest.

Eine Migration auf einen anderen Account hier im Forum können wir nicht durchführen, die E-Mail für den PW-Reset kann nur von dir durchgeführt werden und dies geschieht immer auf die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse.

Die Möglichkeit welche wir hier noch haben wäre, dass ich den Account kartolo und ikartolo lösche, damit du dich danach wieder mit deiner Rufnummer neu im Forum registrieren kannst.

Wie sollen wir vorgehen?

LG Steffen

@o2_Steffen Danke für die Klärung. Unter login.o2online.de kann ich PW-Reset nicht anstoßen. Es kommt die Fehlermeldung "Ihre Eingabe ist ungültig. Bitte überprüfen Sie diese. Falls Sie noch nicht registriert sind, klicken Sie bitte hier."

Du kannst den Account ikartolo löschen.

Viele Grüße,

Kartolo

Hallo @kartolo ☺️,

bevor ich zur Löschung schreite noch einmal eine Rückmeldung.

Der Nutzer ikartolo gehört zu einer anderen Rufnummer als kartolo, wenn du dich mit der anderen Rufnummer auf o2.de einloggst solltest du auch wieder Zugriff auf iKartolo haben.

Soll wirklich ikartolo gelöscht werden?

Viele Grüße,
Katja🌷

@o2_Katja meinst Du die Nummer 01764xxxx644. Diese Nummer ist schon lange gekündigt. Login PW zu den Nummer habe ich nicht mehr. PW reset mit der Nummer wird die Meldung "Ihre Eingabe ist ungültig".

ja, der User ikartolo kann endgültig gelöscht werden.

Danke,

Kartolo