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Login MeinO2 nach Kündigung der Hauptrufnummer

  • September 6, 2018
  • 3 Antworten
  • 157 Aufrufe

Hallo,

ich habe meinen Hauptvertrag bei O2 gekündigt und jetzt stellt sich mir die Frage da ich noch einen Patnervertrag bei O2 laufen habe wie ich mir die Daten von diesem Vertrag ansehen kann?

Wenn ich mich wie gewohnt mit meiner alten Nummer bei MeinO2 anmelden will funktioniert zwar das Login aber ich lande dann auf einmal im Business-Bereich, wenn ich dann in den Privatkundenbereich wechsel, wird die Seite nicht geladen?!

Wenn ich versuche mich neu bei O2 anzumelden, also mit neuem Benutzer dann scheitert es daran das ich keine E-mail zum aktivieren an meine Adresse bekomme.

Woran liegts?

Was tun?!

3 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • September 7, 2018
Hallo Bewi90,

meinst du den Mobilfunkvertrag mit der Rufnummer -160 am Ende und die Datenkarte mit der -240?

Viele Grüße,
Michi

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2018
Ja genau, die Daten zu diesen Verträgen würde ich gerne einsehen was muss ich dazu tun?

Viele Grüße

o2_Michi
  • Moderator
  • September 11, 2018
Hallo Bewi,

die schnellste Möglichkeit wäre, die Registrierung über folgenden Link: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag.

Deine beiden Verträge laufen auf der selben Kundennummer, d.h. es werden nach der Registrierung und Anmeldung auch beide angezeigt. Bei Rückfragen dazu, melde dich gerne hier. :)

Viele Grüße,
Michi