Kundenservice Passwort vergessen kann es nicht zurücksetzen.

Auf meinem anderen Account habe ich ein Handy mit Vertrag ich bin zwar in der mein o2 App eingeloggt kann aber mich aber nicht auf der Seite anmelden und das passwort öndern geht auch nicht obwohl ich alle Daten habe die benötigt werden um das Passwort zu ändern ich hoffe das mir da jemand helfen kann da es auch keine Nummer gibt die man Anrufen kann.