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Kundenkennzahl

  • January 6, 2019
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T
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Ich soll bei der Kündigung die Kundenkennzahl (4stellig)angeben. Wo finde ich die. Hab einen Onlinvertag und daher keine Unterlagen.

Lösung von o2_Kurt

Hallo Twinmum,

normalerweise sucht man sich diese bei Vertragserstellung aus.
Solltest du keine Vertragskopie mehr haben, lassen wir dir die Kennzahl gerne postalisch zukommen (wenn die hinterlegte Adresse noch korrekt ist).
Für eine schriftliche Kündigung brauchst du die Kennzahl übrigens nicht.

Viele Grüße,
Kurt

    1 Antwort

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 7, 2019
    Hallo Twinmum,

    normalerweise sucht man sich diese bei Vertragserstellung aus.
    Solltest du keine Vertragskopie mehr haben, lassen wir dir die Kennzahl gerne postalisch zukommen (wenn die hinterlegte Adresse noch korrekt ist).
    Für eine schriftliche Kündigung brauchst du die Kennzahl übrigens nicht.

    Viele Grüße,
    Kurt
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