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Hallo liebes O2 -Team,



heute wurde mir im Rahmen meiner Vertragsverlängerung eine 1monatige Gratisnutzung des Sky Supersport Tagestickets zur Verfügung gestellt, welches ich jedoch weder in der App noch auf der Homepage abbestellen kann, da kein Button vorhanden ist.

Können Sie bitte den Vertrag hierzu kündigen.

Herzlichen Dank im Voraus.



mit freundlichen Grüßen
Hallo @Alt.Duy,



wird dir denn in deinem Mein o2 Bereich dieses Pack als aktiv angezeigt bzw. hattest du das Angebot angenommen? Ich kann in deinem Datensatz keine kurzfristige Buchung des Packs erkennen.



VG

Dennis

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