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Kostenloses Sky Ticket Angebot nicht buchbar

  • July 2, 2018
  • 8 Antworten
  • 322 Aufrufe

Anja25
Besucher:in
Hallo,

heute ist der letzte Tag, an dem man die kostenlosen drei Monate Sky Ticket bestellen kann. Ich habe mit zwei Verträgen und zwei Browsern versucht, die Option zu buchen, bekomme aber immer Fehlermeldungen, davon auch eine schöne Abwechslung. Wie kann ich die Option erfolgreich buchen?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Anja25 ,

wie ich sehe, konntest du dein Anliegen bereits klären. Das Ticket ist seit 06.07. aktiv.

Gruß, Solveig

 

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8 Antworten

Nesim4486
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 2, 2018
Geht mir genauso.. ich habe schon 5mal bei der Hotline angerufen, aber vergebens.. die haben das für mich aktiviert, bekomme aber auch ständig die Fehlermeldung. Ich hoffe wir bekommen eine kompetente Antwort


  • Besucher:in
  • July 5, 2018
Habe dasselbe Problem. Durch Vertragsverlängerung letzte Woche Samstag das KsyTicket erhalten, gestern aktivieren wollen und trotz diverser Browser immer wieder eine Fehlermeldung erhalten. Wäre nett, wenn sich ein Mod um die Sache kümmern könnte, solange ich noch Urlaub habe für den Rest der Woche.

Danke


AWo81
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 6, 2018
Geht mir genau so. Wenn es schon an solchen Kleinigkeiten scheitert, frage ich mich, ob ich meiner Intuition nicht hätte folgen und kündigen, statt verlängern sollen. Naja...noch kann ich ja zurücktreten. bei der Hotline wartet man ja ewig und weiterhelfen können die bei diesem Problem nicht. Den Anruf hätte man sich sparen können. Läuft also wie gewohnt weiter!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 13, 2018
Hallo @Anja25 ,

wie ich sehe, konntest du dein Anliegen bereits klären. Das Ticket ist seit 06.07. aktiv.

Gruß, Solveig

 

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o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 13, 2018
Hallo @Nesim4486 ,

bei dir sehe ich auch, dass du am 06.07. Kontakt mit den Kollegen hattest. Jetzt sollte alles funktionieren.

Gruß, Solveig

 

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o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 13, 2018
Hallo @S3User ,

funktioniert es jetzt bei dir ?

Ich sehe, dass dein Beitrag vom 05.07. ist und  am gleichen Tag aber später auch das Ticket gebucht wurde.

Gruß, Solveig

 

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o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 13, 2018
Hallo @AWo81 ,

auch bei dir sehe ich, dass du nach deinem Beitrag hier im Forum jemanden von der hotline erreicht hats. Das Ticket wurde da gebucht.

Hast du noch Probleme mit dem Sky-Ticket ?

Gruß, Solveig

 

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  • Besucher:in
  • July 14, 2018
Ja, hatte telefonisch geklappt - danke Leute, Euer Service wird immer besser !