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Kinotag - Codes bereits eingelöst?

  • January 2, 2019
  • 4 Antworten
  • 243 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo Community,

ich habe heute Gutscheincodes für den morgigen Kinotag angefordert und diese auch erhalten. Nun, ca. 3 Stunden später, wollte ich online Tickets für morgen (Donnerstag, 03.01.19) reservieren. Jedoch wird mir bei der Buchung angezeigt, dass die Codes bereits eingelöst wurden. Kann es eventuell sein, dass die Codes doppelt vergeben wurden und gibt es die Möglichkeit neue Codes für morgen zu erhalten?

Vielen Dank vorab!
Freundliche Grüße

Lösung von o2_Marc

Hallo zusammen,

laut meinen Infos konnte die Einschränkung noch bis Donnerstag gelöst werden, so dass die Codes am Kinotag eingelöst werden konnten.

LG,
Marc

      4 Antworten

      v.erker1987
      Besucher:in
      • v.erker1987
      • Besucher:in
      • January 3, 2019
      Hi, bei mir genau das gleiche Problem. Kino ist UCI in Duisburg und gerade die Codes bekommen und direkt angezeigt bekommen, dass die Codes bereits eingelöst worden sind. Eventuell. Problem von UCI oder o2?
      S
      Besucher:in
      • sabi3008
      • Besucher:in
      • January 3, 2019
      moin, bei uns in berlin der gleiche mist, habe 2x mit o2 im live chat gesprochen, sie versprachen neue codes an die email zu versenden, kamen aber keine neuen, nach nochmaligem nachfragen wurde das problem weiter gegeben, da der zuständige wohl nicht zu erreichen sei, dies kann aber 24 bis 48 stunden dauern, na schönen dank auch an O2, kinotag mit tochter also gestrichen, denn ich glaube kaum das es gross sinn macht die codes an der kasse vor zu zeigen
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • January 3, 2019
      Hallo zusammen,

      ich habe nun die jeweilige Fachabteilung zwecks der Einschränkung informiert. Sobald ich Feedback erhalte gebe ich in diesem Thread eine Rückmeldung.

      LG,
      Marc
      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      o2_Marc
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      • Team
      • Lösung
      • January 6, 2019
      Hallo zusammen,

      laut meinen Infos konnte die Einschränkung noch bis Donnerstag gelöst werden, so dass die Codes am Kinotag eingelöst werden konnten.

      LG,
      Marc
      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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