Kino Ticket Code war falsch

Hallo,

hier hatten schon mehrer Probleme mit der Einlösung der Kino Codes, die man per SMS bekommt. Mir ging es letzten Donnerstag auch so und die angeforderten Codes waren falsch.

Nun ist natürlich einmal Kino vertan und ich kann dieses Monat keinen Code mehr anfordern, was mich sehr ärgert.

Wohin kann ich mich wenden, damit das Problem gelöst wird und ich einen neuen Code im November noch bekomme?