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Keine SMS bei verpassten Anrufen

  • April 18, 2019
  • 1 Antwort
  • 62 Aufrufe
I
Besucher:in
Seit der Aktivierung meiner Multicard bekomme ich keine SMS über verpasste Anrufe wenn mein Smartphone zB ausgeschaltet war, auf keiner der Sim-Karten. Wie kann ich diese Funktion aktivieren? Danke

MfG

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Ivlen,

willkommen in der https://g.o2.de/willkommen . Schau dich gerne etwas um, neben der Frage-Antwort-Struktur haben wir noch vieles mehr zu entdecken. 🤓

Ich habe gerade mal fix in deine Einstellungen geschaut und gesehen dass aus irgendeinem Grund die Anrufinfo per SMS deaktiviert war. Diese habe ich nun wieder aktiviert. Über diesen Vorgang solltest du auch noch eine Bestätigung per SMS bekommen. Wenn du jetzt die SMS-Einstellungen deiner Multicards korrekt eingestellt hast dann bekommst du nun auch wieder auf dein gewünschtes Gerät die entsprechende Info-SMS. Starte dein Gerät am besten einmal neu, damit die Einstellungen auch wirklich übernommen werden und teste das ganze danach einmal durch. Gib uns danach auch gerne Feedback ob alles funktioniert.

Liebe Grüße,
Jessica 😄

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 24, 2019
    Hallo @Ivlen,

    willkommen in der https://g.o2.de/willkommen . Schau dich gerne etwas um, neben der Frage-Antwort-Struktur haben wir noch vieles mehr zu entdecken. 🤓

    Ich habe gerade mal fix in deine Einstellungen geschaut und gesehen dass aus irgendeinem Grund die Anrufinfo per SMS deaktiviert war. Diese habe ich nun wieder aktiviert. Über diesen Vorgang solltest du auch noch eine Bestätigung per SMS bekommen. Wenn du jetzt die SMS-Einstellungen deiner Multicards korrekt eingestellt hast dann bekommst du nun auch wieder auf dein gewünschtes Gerät die entsprechende Info-SMS. Starte dein Gerät am besten einmal neu, damit die Einstellungen auch wirklich übernommen werden und teste das ganze danach einmal durch. Gib uns danach auch gerne Feedback ob alles funktioniert.

    Liebe Grüße,
    Jessica 😄
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