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Keine Mail von Sky

  • April 9, 2019
  • 4 Antworten
  • 87 Aufrufe
Paulsen29
Besucher:in
Ich habe am Samstag zu meinem Vertrag ein Sky-Ticket dazugebucht. Die SMS von O2 kam sehr schnell, aber ich habe bis heute noch keine Mail von Sky erhalten. Was kann ich tun?

Lösung von Paulsen29

Hallo @o2_Bianca ,

ich habe heute morgen die Mail mit der PIN von Sky bekommen. Ich habe keine Ahnung wer jetzt was gemacht hat, damit die Mail dann doch noch kam, aber jetzt funktioniert es.

Viele Grüße

    4 Antworten

    Paulsen29
    Besucher:in
    • Paulsen29
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Laut "Mein O2" ist die Option auch aktiv.
    Auch das erneute Versenden einer PIN über die Sky-Seite hat zu keiner Mail bei mir geführt. Kann mir jemand helfen?
    Viele Grüße
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 11, 2019
    Hallo @Paulsen29,

    ich habe eine Fehlermeldung für Dich aufgenommen. Wir werden uns mit Sky in Verbindung setzen und Dir dann eine Rückmeldung geben.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Paulsen29
    Besucher:in
    • Paulsen29
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 11, 2019
    Hallo @o2_Bianca ,

    ich habe heute morgen die Mail mit der PIN von Sky bekommen. Ich habe keine Ahnung wer jetzt was gemacht hat, damit die Mail dann doch noch kam, aber jetzt funktioniert es.

    Viele Grüße
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 11, 2019
    Hallo @Paulsen29,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Ich werde die Fehlermeldung wieder stornieren.

    Hat scheinbar nur etwas länger gedauert..

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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