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Kein Zugriff auf mein o2-Konto möglich.

  • February 15, 2019
  • 6 Antworten
  • 159 Aufrufe

Am 11. Februar habe ich mein Abonnement geändert. Ich habe jetzt 50mb DSL. Ich kann jedoch nicht mehr auf mein o2-Konto zugreifen. Ich habe meinen Benutzernamen und mein Passwort nicht geändert. Kannst du mir helfen?

6 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • February 16, 2019
Hallo @Pinfo,

herzlich willkommen in der Community 🙂.

Welche Fehlermeldung erhälst du genau wenn du dich einloggen möchtest?

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 16, 2019
Hallo,

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 16, 2019
Egal welchen Browser ich verwende es kommt immer folgende Fehlermeldung:
Diese Seite funktioniert nicht

o2_Steffen
  • Team
  • February 17, 2019
Hallo @Pinfo,

erhälst du die Fehlermeldung auch wenn du dich mit der o2-App einloggst?

Magst du mir hiervon bitte einen Screenshot hochladen?

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2019
es funktioniert auch nicht mit der app

o2_Steffen
  • Team
  • February 26, 2019
Hallo @Pinfo,

ich habe soeben noch einmal für dich unter deinen Kundendaten nachgeschaut, dein Anliegen ist weiterhin bei unserer Technik in Bearbeitung.

LG Steffen