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Warum O2
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Gelöst

Kein Zugriff auf Account/Rechn. etc.

  • April 30, 2019
  • 4 Antworten
  • 74 Aufrufe

Wie kommts ihr »oh-du«-Nachtwächter,

dass ich seit 3 Monaten keinen Zugriff auf oben besagten Account habe (Fehlermeldung seitens »xxxx«) das momentan!!! technische Probleme bestünden und es S-P-Ä-T-E-R nochmals versucht werden soll. Aufgemerkt ihr xxxxx - wann genau ist später???

xxxxxxx

Woran hakts wirklich - ihr Vollblut-Dienstleister vor dem Herren??? Hmm, woran?



Edit o2_Flo: Beleidigung entfernt!



Lösung von o2_Flo

Hey @Rhoenkauz64,
ich hab mir mal erlaubt deinen Beitrag zu editieren, da er massiv gegen unsere Netiquette verstößt.
Für deinen Ärger über die nicht funktionierende Technik hab ich durchaus Verständnis. Allerdings kann hier niemand etwas dafür und pauschale Beleidigungen müssen deshalb auch nicht sein.

Sinnvoller wäre es, wenn du dein Anliegen sachlich formulierst. Was funktioniert nicht? (welcher Account?) Gibt es einen Screen der Fehlermeldung? Hast du den Fehler bereits bei uns gemeldet?

Ich würde dich bitte hier freundlicher aufzutreten. Sollte es nochmal zu so einem verbalen Ausfall kommen, gibt es dafür eine einwöchige Schreibsperre.

Viele Grüße,
Flo
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4 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • April 30, 2019
Hey @Rhoenkauz64,
ich hab mir mal erlaubt deinen Beitrag zu editieren, da er massiv gegen unsere Netiquette verstößt.
Für deinen Ärger über die nicht funktionierende Technik hab ich durchaus Verständnis. Allerdings kann hier niemand etwas dafür und pauschale Beleidigungen müssen deshalb auch nicht sein.

Sinnvoller wäre es, wenn du dein Anliegen sachlich formulierst. Was funktioniert nicht? (welcher Account?) Gibt es einen Screen der Fehlermeldung? Hast du den Fehler bereits bei uns gemeldet?

Ich würde dich bitte hier freundlicher aufzutreten. Sollte es nochmal zu so einem verbalen Ausfall kommen, gibt es dafür eine einwöchige Schreibsperre.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 30, 2019
Scheinbar liest du nicht gründlich. Wie in div. oh-du-Foren bereits angemekt, sind noch einige »Premium-Kunden« mehr da, die seit 5 und mehr Monaten NICHT in ihren Account zur Rechnungsbearbeitung oder -Kontrolle kommen.

Da es dir vermutlich bis dato entgangen ist, das solche Ungereimtheiten des unterbelichteten o2-Vollblutdienstleisters bestehen nochmal für dich verständlich:

Woran hakts - z. B. die permanent-Meldung der techn. Probleme seitens des o2-Kappen-Trupps und dem Ratschlag »Es später nochmal zu probieren«! Nach 5 Monaten sollte es selbst der einfältigste xxxxx / das Goldstück / der Premium-Facharbeiter peilen, das da irgendetwas nicht funktioniert. »Ich will doch NUR in meinen o2-Account und die Rechnung anglotzen.

Und damit das funktioniert, bist du Experte wohl da, in jenem Forum, das vor Top-Service-Leistung nur so überläuft!!! ;-/

Und was ist es - was da beim o2-Trupp nicht funktioniert? Ihr besitzt doch unmissverständliche »Sprechfähigkeit« euren »Kunden« gegenüber, oder etwa nicht. Nein,dann doch nur Aluhut-Träger a.k.a xxxxxxx xxxxxxxxx ?

Und jetzt: eine erhellend-hilfreiche Antwort zum geschilderten Problem des »Nicht zugreifen Könnens« auf den eigenen Account. Das wäre Spitze.




Edit o2_Flo: Rassistische Äußerung entfernt. Beleidigung entfernt



o2_Flo
  • Team
  • April 30, 2019
@Rhoenkauz64
Eine Beleidigung ist das eine, rassistische Äußerung noch etwas ganz anderes. Ich sperre deinen Zungang zur o2 Community hiermit. So etwas tolerieren wir hier in keiner Weise.

Siehe dazu auch unsere Netiquette:

  • Politische und rechtswidrige Beiträge / Äußerungen (Beleidigungen, Schmähkritik, herabsetzende und rassistische Äußerungen) sind verboten. Benutzerinnen und Benutzer, die gegen diese Regel verstoßen, werden ausgeschlossen (betrifft auch die Darstellungen und das Avatar im eigenen Profil).

Viele Grüße,
Flo



bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+44
  • Legende
  • April 30, 2019
Such dir lieber einen anderen Kanal um dein Anliegen loszuwerden. Offensichtlich bist du nicht fähig, sachlich und ohne Beleidigungen / rassistische Ausdrücke zu schreiben.