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Kauf „unlimited Games“

  • December 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 96 Aufrufe

Sanne75
Besucher:in
Ich habe folgende SMS bekommen:

Lieber o2 Kunde, viel Spaß mit o2 Unlimited Games. Ihr Kauf war erfolgreich. Jetzt spielen Sie über 1500 Games so oft Sie wollen. Hier gehts zu den Games: http://g.o2.de/XeO Ihr o2 Team.

Ich habe aber - zumindest nicht bewusst- keinen Kauf getätigt. Wahrscheinlich lag mein Handy mal wieder ungestört in der Jackentasche und ich bin aus Versehen gegen irgendetwas gekommen.
Wie kann ich das Widerrufen? Ich habe nicht einmal eine Rechnung oder irgendein Beleg bekommen!?!

Lösung von o2_Annika

Hallo Sanne75,

ich habe das Abo für dich gekündigt und gleichzeitig eine Gutschrift von 7,99 EUR aufgenommen.

Viele Grüße und schöne Feiertage. ⛄

Annika

1 Antwort

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 20, 2018
Hallo Sanne75,

ich habe das Abo für dich gekündigt und gleichzeitig eine Gutschrift von 7,99 EUR aufgenommen.

Viele Grüße und schöne Feiertage. ⛄

Annika