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Hallo,

bei mir hat alles reibungslos funktioniert, bis ich mein Passwort vergessen hatte. Also neues eingegeben, und Bestätigung erhalten. Und ab da geht das Dilemma los. Es wird eine SMS an meine Hauptnummer zur Bestätigung geschickt. Dies ist jedoch die Festnetznummer, statt einer Handynummer. Es kommt keine SMS bei mir an. Und somit kann ich den Vorgang nicht abschließen und kann mich seither nicht mehr einloggen.

Die Telefonauskunft der Technik erzählte mir eben, dass ein technische Problem vorliegt und ich solle einfach warten und mich immer wieder mal einloggen um zu sehen, ob es klappt.

Ähm, es geht seit ca. drei Monaten nicht, da ich es immer wieder mal versucht habe.

Wer kann mir hier weiterhelfen?
Ist den dein Haustelefon überhaupt SMS fähig?
Hab mir eben selbst eine SMS geschickt, der Textinhalt wird mir von einer Computerstimme vorgelesen. Also es funktioniert.
P.S.: das SMS erhalten am Festnetz von meinem Handy an mich selbst funktioniert, das Problem dass ich keine Bestätigungs-SMS von O 2 bekomme, das besteht leider weiterhin..seit Monaten..
Vielleicht ist es von o2 nicht möglich sich das auf ein Haustelefon schicken zu. Warte mal vielleicht weiß ein Experte mehr oder ein Moderator kann dir helfen.
Hallo @HeHah

bislang sehe ich keinerlei Registrierung für den DSL Anschluß. Beim Festnetz wird auch keine SMS verschickt, um ein vergessenes Passwort zu ändern, dort kommt ein Link auf die Emailadresse.



Falls du damals als Neukunde einen Registrierungslink erhalten hast, so ist diese vorläufige Registrierung spätestens seit der Aktivierung nicht mehr gültig und muß komplett erneuert werden.



Bitte auch immer aus dem Forum ausgeloggt sein, denn von dort aus gibt es keinen Zugriff auf die Vertragsdaten. Anbei nochmal die Kurzanleitung zum Registrieren.



Als DSL Kunde von O2 gehe bitte über den DSL Router von zuhause ins Internet auf www.o2online.de. Gib hier unter Login/ "Jetzt registrieren" deine persönliche Kundenkennzahl ein und klicken auf "Registrierung". Lege dann deinen Benutzernamen und ein Kennwort deiner Wahl fest, mit dem du dich von nun an einloggen kannst. v

Als Interessent geben Sie bitte unter Login/ "Jetzt registrieren" eine frei gewählte Benutzerkennung und ein Kennwort ein. Als nächstes geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie bekommen dann einen Bestätigungs-Link an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Nach Klick auf den Link können Sie sich einloggen.

Hinweis Benutzernamen:

Der Benutzername darf die Sonderzeichen -, _ und . enthalten, jedoch nicht mit einem Punkt beginnen oder enden. Der Benutzername hat eine Länge zwischen 5 und 30 Zeichen und kann nicht mehr als fünf Ziffern enthalten.

Hinweis Kennwort:

Das Kennwort darf die folgenden Sonderzeichen beinhalten: !#$*+-.?_ Die Länge liegt zwischen 8 und 30 Zeichen, das Kennwort muss aus mindestens vier unterschiedlichen Zeichen gebildet werden.

Voraussetzungen für Registrierung und Login: Achte bitte darauf, dass dein Browser Cookies akzeptiert. Andernfalls kannst du dich nicht einloggen, sondern bekommst immer wieder die Login-Seite angezeigt. In diesem Fall müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:

Mozilla Firefox 2.xx/3.xx


  1. Extras/Einstellungen
  2. Linkes Feld Option/Registrierkarte "Datenschutz"
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Safari


  1. Öffnen der Safari-Einstellungen über "Bearbeiten/Einstellungen"
  2. Klicke auf die Registerkarte "Sicherheit"
  3. Einstellung "Cookies akzeptieren" auf "Immer"
  4. Bestätige mit "OK"

Grüße
Hallo @HeHah,



hat es inzwischen funktioniert mit dem Login?



Grüße

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