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Junge Leute Nachweis.

  • August 21, 2018
  • 2 Antworten
  • 211 Aufrufe
D
Besucher:in
Moin unszwar hab ich ein Problem, ich habe vor etwa einer Woche einen Handyvertrag bei euch abgeschlossen und soll nun den Junge Leute Nachweis erbringen. Ich habe daraufhin versucht das Bild von meinem Perso hochzuladen, allerdings nimmt er das Bild nicht an. Es hat sowohl das richtige Format, als auch die richtige Größe. Ich habe es auch schon über andere Browser ausprobiert, es klappt jedoch nicht. Ich würde mich auf eine hilfreiche Antwort freuen.

LG

Lösung von o2_Bianca

Hallo DocMor,

wenn es mit dem hochladen des Nachweises nicht funktioniert, kannst Du uns den Nachweis auch per Fax
an 01805/571766 oder per Post an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.

Viele Grüße Bianca

2 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 23, 2018
Hallo DocMor,

wenn es mit dem hochladen des Nachweises nicht funktioniert, kannst Du uns den Nachweis auch per Fax
an 01805/571766 oder per Post an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
D
Besucher:in
  • DocMor
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2018
Vielen Dank für die schnelle und nette Antwort.
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