Hallo,
vor einigen Tagen habe ich mir online den o2o Tarif zum Telefonieren für mein Smartphone zugelegt, womit ich sehr zufrieden bin.
Nun wollte ich mir aber noch zusätzlich zu diesem Tarif den Internet-Pack-M (10€ monatl.) dazu nehmen. Also habe ich auf der entsprechenden Seite ( http://www.o2online.de/tarife/tarifoptionen-und-packs/ ) den gewünschten Internet Pack gebucht (habe auf den Button "Pack buchen" geklickt).
Nun weiß ich aber nicht, wie es weiter geht?? Auf meiner O2 Seite kann ich nichts von dem Internet Pack sehen und eine Sms habe ich auch nicht bekommen.
Würde mich über Hilfe freuen
Liebe Grüße
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Wenn du Dienstag bestellt hast, dann warte mal bis Mittwoch Morgen/Vormittag; dann sollte eigentlich eine Bestätigung kommen..
Zusatz-Packs, also z. B. auch dein gewünschtes Internet-Pack M, werden zum nächsten Kalendertag aktiviert.
Wenn du heute keine SMS-Bestätigung erhalten hast, nimm die Buchung bitte nochmal vor. Du kannst mir sonst aber auch deine Kundendaten per PM schicken, dann schau ich mir das an bzw. nehme die Aktivierung für dich vor.
LG, Vivian
Wenn du heute keine SMS-Bestätigung erhalten hast, nimm die Buchung bitte nochmal vor. Du kannst mir sonst aber auch deine Kundendaten per PM schicken, dann schau ich mir das an bzw. nehme die Aktivierung für dich vor.
LG, Vivian
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