Hallo,



gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!



Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.



 



Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden)  oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:



"Abos"



Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste



Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...



Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie



"Information & Unterhaltung"



Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste



Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt



"Tickets & Eintrittskarten"



Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste



Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets



"Spenden"



Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste



Beispiel: Red Nose Day



"Erotik-Inhalte"



Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste



Beispiele: Videodienste, Chatrooms



"App-Stores & Software"



Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste



Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes



Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!



LG

---

Ich bräuchte nur ne Abosperre wenn das klappen würde

---

Jetzt musst du warten, wenn ein Moderator dies bearbeitet hat, gibt es hier ne Bestätigung und eine SMS



LG

---

Schönen guten Morgen es werden bei mir immer mehr Abos abgerechnet obwohl ich keine Abgeschlossen habe kriege jetzt schon Rechnungen von über 100 Euro das finde ich irgendwie komisch da die Hotline sagt des auf diese Handynummer keine Abos gebucht sind mfg Chris 

---

Das können Dinge von vor der Sperre sein, so denn nun eine gesetzt wurde.



Hast du die Abos direkt beim Drittanbieter schon beendet?

---

Ja habe ich und das obwohl ich nie welche abgeschlossen habe bekomme ich immer mehr von Mocoplay und das ist scheiße mfg Chris 

---

Hallo Chris97145,



ein Drittanbietersperre ist für die ABOS eingerichtet.



 



Sollen doch einzelne Bereiche gesperrt werden,  sag uns einfach Bescheid.



Allgemeine Infos findest du hier Drittanbieter und Mehrwertdienste



Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".



Bei dir sind das :



net mobile AG Fritz-Vomfelde-Str. 26-30, 40547 Düsseldorf Tel: 0211 / 96299220,

Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel: 0800 / 0000557,

MoCoPay GmbH Kaiserswerther Str. 115, 40880 Ratingen Tel: 0800 / 5895405







Gruß,



Solveig

---