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https://gomail.o2online.de/ login

  • January 5, 2019
  • 12 Antworten
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Besucher:in
Hallo
ich habe mein Passwort vergessen und kann ich nicht den zuruck setzen ,ich habe mit "passwort vergessen"versucht dann geht Anmeldung für Webmail und da kann ich mich einloggen aber da kann ich nicht meine Email Accounts konfigurieren und löschen .

Lösung von o2_Marc

Leider komme zum keinem Punkt wen ich beim gomail auf Passwort vergessen drücke leitet mich automatisch zum Webmail

Wenn du diesen Link anklickst - https://gomail.o2online.de/ und dann auf "Passwort vergessen" klickst, kommst du zu Webmail, was auch richtig ist. Klicke auch dort nochmal auf "Passowrt vergessen".

LG,
Marc

    12 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • January 7, 2019
    Hi Robomen,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Lässt du mir bitte deine persönliche Kundenkennzahl per PN zukommen? Dann teile ich dir gerne das vorläufige Kennwort mit.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • January 10, 2019
    Hi Robomen,

    danke für deine PN. Sollte sich dein Anliegen mit dem Lösungsvorschlag geklärt haben, gebe dies doch bitte hier nochmal bekannt.

    LG,
    Marc
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    • Robomen
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    • January 15, 2019
    Hallo leider hatte das nicht geklappt.
    Mfg.
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
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    • January 16, 2019
    Ok, dann teile mir bitte woran es hapert, wenn du versuchst mit deiner "Mobilfunknummer@o2online.de" ein neues Kennwort anzufordern.

    LG,
    Marc
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    • Robomen
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    • January 17, 2019
    Hallo
    Wenn ich gomail "Passwort vergessen "gehe dann würde ich zum Webmail Login geleitet und dort kann ich mich ganz normal einlogen aber kein neues Passwort für gomail erstellen.
    Mfg.
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
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    • January 17, 2019
    Kommst du bis zur Sicherheitsabfrage?

    LG,
    Marc
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    • Robomen
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    • January 17, 2019
    Nein ich kann nur am Webmail Login Passwort wechseln
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • January 17, 2019
    Hi Robomen,

    also, du kommst bereits zu dem Punkt, "Schritt 3 neues Passwort". Und die Erstellung des neuen Passwortes wird nicht akzeptiert? Hast du unterschiedliche ausprobiert? Die Sonderzeichen weg gelassen?

    LG,
    Marc
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    • Robomen
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    • January 17, 2019
    Leider komme zum keinem Punkt wen ich beim gomail auf Passwort vergessen drücke leitet mich automatisch zum Webmail
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 17, 2019
    Leider komme zum keinem Punkt wen ich beim gomail auf Passwort vergessen drücke leitet mich automatisch zum Webmail

    Wenn du diesen Link anklickst - https://gomail.o2online.de/ und dann auf "Passwort vergessen" klickst, kommst du zu Webmail, was auch richtig ist. Klicke auch dort nochmal auf "Passowrt vergessen".

    LG,
    Marc
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    • Robomen
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    • January 17, 2019
    DAnke für die Hilfe hat jetz geklappt.
    Mfg.
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
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      • January 17, 2019
      DAnke für die Hilfe hat jetz geklappt.
      Mfg.

      Sehr gerne :)

      LG,
      Marc
      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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