Hallo zusammen,



 



ich habe hier mehrere Einträge zu Versicherungsfällen gelesen, die nicht sehr positiv waren. Leider ist mir mein Handy runtergefallen und nun ist ein Riss im Display und die Lautsprecher funktionieren nicht mehr. 



Ich würde ganz gerne wissen, wie ich jetzt am besten vorgehe?



Außerdem will ich wissen, ob das unter die Kategorie Zufallsschäden fällt?



Ich besitze die Handyversicherung S.



 



Ich hoffe auf Hilfe. 



Vielen Dank schonmal!



Lg