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Hotline

  • April 16, 2019
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe
P
Besucher:in
Ich versuche seit wochen bei der hotline einen kundenberater ans telefon zu bekommen um meine anliegen zu klären. Diese doofe warteschleife fragt mich jedes mal ob ich eine sms möchte mit einem link um es online zu regeln und sobald man nein sagt legt er auf.
Langsam komm ich mir echt dumm vor. Wie erreiche ich denn nun einen kundenberater?
Habe es über mehrere nummern bereits versucht.

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • April 16, 2019
      Hallo!

      Eventuell kann man dir auch hier im Forum helfen.
      Hier im Forum sind auch o2 Mitarbeiter als Moderatoren tätig und können ebenfalls helfen.

      Du kannst gerne dein Problem / Anliegen hier schreiben. Bedenke aber, dass hier ein öffentliches Forum ist und private Daten (Name, Anschrift, Telefonnummern usw.) nicht genannt werden sollten.

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      oder den Rückrufservice nutzen: https://www.o2online.de/rueckruf/
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