Hilfe! Handynummer Registrierung funktioniert nicht!

Hallo Zusammen,

ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Ich brauche dringend Hilfe!!

Vor ca. einem Monat habe ich einen Mobilfunkvertrag + Handy bei O² mit Rufnummernpotierung abgeschlossen. Das hat soweit auch alles funktioniert. Der Termin für die Rufnummernportierung steht jetzt am Samstag an. Soweit sogut.

Mein Problem ist nun die Online Registrierung meiner Handynummer. Ich muss wegen Umzug meine Adresse ändern und versuche seit letzte Woche Sonntag mich zu Registrieren, was leider nicht Funktioniert.

Jedesmal soll mir ein vorläufiges Kennwort zugeschickt werden, welches ich aber bis jetzt noch nicht bekommen habe. Ich müsste jetzt schon um die ca. 10 SMS von O² bekommen haben, aber nein gar nichts.

Ach, falls das wichtig ist, bisher habe ich meine vorübergehende Mobilfunknummer(von O²) für die Registrierung benutzt.

Nur Ohne komme ich nicht weiter. SMS und Anrufe von anderen Teilnehmern funktionieren, das habe ich ausprobiert.

Mach ich irgendwas falsch ? Wieso kann ich mich nicht registrieren ? Gibt es zurzeit Probleme bei O²?

Bitte helft mir.

Liebe und um Hilfe suchende Grüße

Tatjana Z.²