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Handyversicherung

  • August 21, 2018
  • 1 Antwort
  • 80 Aufrufe

Hallo,

ich wollte meine Handyversicherung gerne kündigen, finde dazu aber keinerlei Informationen bei O2 Online. Auch bin ich verwundert, dass die Versicherung noch läuft, obwohl ich sie eigentlich nur für 2 Jahre gebucht habe und zusammen mit dem Kauf eines neuen Telefons abgeschlossen habe. Nach meinen Informationen hätte die Versicherung mit der letzten Rate des Handys auslaufen müssen.
Wo kann ich die Versicherung kündigen? Auf der Telefonica Homepage finde ich leider auch nichts.

Liebe Grüße und vielen Dank für die Hilfe!

1 Antwort

o2_Nicolas
  • Moderator
  • August 21, 2018
Hi Juliane Bü.
bezüglich der Handyversicherung können wir von hier aus leider nichts machen, da die Versicherung ein eigenes Unternehmen ist, auf deren Daten haben wir auch keinen Zugriff. Bitte wende dich dazu direkt an die Versicherung unter der Hotline: 089 7080 9274 oder per E-Mail an: hv@telefonicainsurance.de

LG,
o2_Nicolas