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Hallo, 



ich wollte die Hotline anrufen aber es ging nicht. der anruf wurde nicht einmal zugestellt. mit sms ist immer noch schwierig und meine Bonusfrage wäre: kann man, wenn das handy abgeschickt wird, auch trotzdem im shop einen antrag auf handynummerwechsel stellen?



danke im voraus



Hallo vampier,



 



einen Rufnummerntausch kannst du auch durchführen lassen, wenn dein Handy zur Reparatur eingesandt wurde. Am besten solltest du dann ein Ersatzgerät haben, damit du die SMS mit der neuen Rufnummer empfangen kannst.



 



Was für ein Handy hast du da? Was heisst mit den SMS ist es immernoch schwierig?



 



Freundliche Grüße



Sandra



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