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Handy Rechnungen lassen sich nicht einsehen

  • February 2, 2019
  • 6 Antworten
  • 233 Aufrufe
R
Besucher:in
Guten Tag.....ich kann meine Handy Rechnungen nicht einsehen bez. runterladen.
Das finde ich sehr ärgerlich zumal meine letzte Rechnung plötzlich sehr hoch ist.
Ich bitte dringend um Klärung.
Mit besten Grüssen

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

was soll da geklärt werden? Woran scheitert es bei dir genau? Kommt eine Fehlermeldung beim Rechnung anschauen? Wo klappt es nicht? In mein-o2 und/oder in der O2-App?

Gruß

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    was soll da geklärt werden? Woran scheitert es bei dir genau? Kommt eine Fehlermeldung beim Rechnung anschauen? Wo klappt es nicht? In mein-o2 und/oder in der O2-App?

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      A
      • Anonymous
      • February 2, 2019
      Hallo,

      Bei mir hatten addons den Zugriff mit Firefox verhindert.
      Eine Neuinstallation von Opera bereinigte das Problem. Damit gelang der Zugriff. Über den Edge war es ebenfalls möglich.

      Klappt der Zugriff über die O2-App?

      Gruß Gmo
        Sandroschubert
        Legende
        Was hat Opera mit Firefox zu tun?
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          o2_Annika
          • o2_AnnikaModeratorin
          • Moderatorin
          • February 3, 2019
          Hallo Regenwasser,

          hast du es schon einmal über einen anderen Browser versucht?

          Viele Grüße

          Annika
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          A
          • Anonymous
          • February 3, 2019
          Was hat Opera mit Firefox zu tun?

          Der aktuelle Firefox hat eine Antitrackingfunktion, die manche Zugriffe sperrt, sowie die Antispyware .

          Mit dem Operabrowser und dem Edge klappt der Download.
          o2_Annika
          • o2_AnnikaModeratorin
          • Moderatorin
          • February 5, 2019
          Hallo Regenwasser,

          bestehen die Einschränkungen noch?

          Viele Grüße

          Annika
          ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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