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Wie kann es sein das mir am tel gesagt wurde das ich durch die vertragsverlängerung ein neues Handy bekommen kann aber wenn ich es online bestelle bekomm ich nach ner halben stunde eine ablehnung!!!



Weil du bei einer VVL das Handy zum vorhandenen Vertrag dazu bekommst.



 



Bestellst du es online alleine, dann schließt du einen neuen Vertrag ab. Beim Vertragsabschluss wird eine Bonitätsprüfung vorgenommen. Und die fällt bei dir offensichtlich negativ aus.