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Wie kann ich sonst mein Surfupcrade m kündigen? Wie erreiche ich einen Moderator?



Warte am besten hier auf eine/n o2_Moderator/in. Habe dazu aber bitte Geduld.



Gruß,



Fuchs



Für die Mods: Hier ist der alte Thread bezüglich der Anrechnung der Wartezeit auf dieKündigung, den ich nun schließe https://hilfe.o2online.de/message/851012?commentID=851012#comment-851012 



Hallo @RolandRieker ,



das Surf-Upgrade hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 08.01.2017 deaktiviert. Dir steht dann wieder dein Standardvolumen von 500 MB zur Verfügung.



Im Normalfall sollte das gehen über "mein o2 - Optionen" -> Surfupgrade auswählen -> "ändern"  mit dem Pfeilen die Standardoption auswählen.



Gruß,



Solveig



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