Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Gutscheine einlösen

  • November 30, 2018
  • 7 Antworten
  • 156 Aufrufe

ich kann keine gutscheine einlösen, da meine beiden konten nicht verbunden sind. wie kann ich sie denn verbunden? danke schon mal

7 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 30, 2018
Hallo haaliimee,

sorry, ich habe dein Anliegen leider noch nicht ganz verstanden.
Was für einen Gutschein möchtest du einlösen und wo?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 30, 2018
es funktioniert gar keins. habe eig den "silber status"

o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 30, 2018
Es geht um Mehr o2? https://www.o2online.de/mehr-o2/
Welche Gutscheine (Kinotag, Hörbuch etc...) funktionieren nicht und welche Fehlermeldung erhältst du beim Versuch diese einzulösen?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2018

den Filmegutschein

obwohl ich wie gesagt silber status habe:

Das tut uns leid

Dieser Vorteil ist nur für O2 Kunden mit Bronze-Status verfügbar.

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2018


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2018
das kommt dann auch immer. bin nur dsl kunde

o2_Ubbine
  • Team
  • December 6, 2018
Hallo haaliimee,

dein Status wird wöchentlich automatisch vom System ermittelt. Gerne schaue ich dennoch nach, ob wir die Gutscheinfunktion für dich wieder aktivieren können. Dafür benötige ich allerdings noch einige Daten von dir. Ich schreibe dir eine persönliche Nachricht, auf welche du antworten kannst indem du dem Absender folgst. :)

Viele Grüße,
Ubbine