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Gratis Songdownload - Code nicht gültig

D
Besucher:in
Hallo,
bei Mehr-O2 einen Code bekommen und dann dies:


Also 1,49 € ausgegeben, weil ich zu spät gesehen habe, dass der Code nicht gilt...

LG

Lösung von Dawel

Ja, jetzt hat es geklappt, danke. Ich glaube allerdings, dass ich den Code beim ersten Mal auch abgetippt habe, habe des ja mehrfach probiert, aber immer wieder dieselbe Fehlermeldung erhalten.
So: Problem geklärt, Frage geschlossen. 🙂

      10 Antworten

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • May 11, 2019
      Was ist jetzt deine Frage?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        D
        Besucher:in
        • Dawel
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 11, 2019
        Wieso der Code nicht funktioniert - obwohl ich ihn ja gerade erst über "Mehr-O2" erhalten habe!
        o2_Jelena
        • o2_JelenaTeam
        • May 13, 2019
        Hey @Dawel ,


        so funktioniert der gratis Song-Download:


        Vor allem zum letzten Punkt: Kann es sein, dass der Gutscheincode bereits eingelöst und noch weiter angezeigt wurde?

        Viele Grüße, Jelena
          D
          Besucher:in
          • Dawel
          • Autor
          • Besucher:in
          • May 14, 2019
          Hallo, den Code hatte ich gerade vorher bekommen - und natürlich noch nicht benutzt.
          Aber ist auch egal - nervt halt bei O2, das man eigentlich nie eine vernünftige Antwort bekommt, weil man keinen echten Support hat. "Community" ersetzt das nicht wirklich.

          Also schließen wir die Frage einfach, bringt ja nix. War mein Fehler, hätte halt darauf achten müssen, dass der Code auch aktiviert ist.

          Trotzdem danke für die Hilfe.

          LG
          Dan
          bielo
          Legende
          • bielo
          • May 14, 2019
          War mein Fehler, hätte halt darauf achten müssen, dass der Code auch aktiviert ist.


          Richtig.
          o2_Jelena
          • o2_JelenaTeam
          • May 14, 2019
          @Dawel Danke für deine Rückmeldung! Unsere Community ist in erster Linie ein Ort an dem sich Kunden untereinander austauschen und Tipps miteinander teilen können ☺️ Wo nötig, unterstützen wir Mods natürlich auch zusätzlich.

          Ich leite deinen Fall mal an die Fachabteilung weiter, damit diese den Gutscheincode einmal prüfen.

          Viele Grüße, Jelena
          o2_Jelena
          • o2_JelenaTeam
          • May 17, 2019
          @Dawel die Kollegen haben deinen Gutscheincode geprüft und dieser ist noch gültig und kann eingelöst werden.

          Magst du es nochmal ausprobieren, indem du links im Menü auf "Gutschein einlösen"gehst?

          Viele Grüße, Jelena
          Thomas3
          Legende
          • Thomas3Legende
          • May 17, 2019
          @Dawel Vielleicht wurden durch copy&paste auch Leerzeichen mit kopiert.
          --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
            D
            Besucher:in
            • Dawel
            • Autor
            • Besucher:in
            • Lösung
            • May 18, 2019
            Ja, jetzt hat es geklappt, danke. Ich glaube allerdings, dass ich den Code beim ersten Mal auch abgetippt habe, habe des ja mehrfach probiert, aber immer wieder dieselbe Fehlermeldung erhalten.
            So: Problem geklärt, Frage geschlossen. 🙂
              o2_Jelena
              • o2_JelenaTeam
              • May 20, 2019
              Super, dass es noch geklappt 😉

              Teile hier mit uns gerne deinen musikalischen Neuzugang: Mehr o2: Welchen Gratis-Song habt ihr euch (heute) runtergeladen?

              Viele Grüße, Jelena
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