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Grafische Verbrauchsanzeige bildet Verbrauch nicht mehr ab. Keine Dunkelblau Färbung mehr. ios APP

  • December 3, 2018
  • 7 Antworten
  • 100 Aufrufe

MarGer
Besucher:in
Seit den letzten Updates der Mein O2 iOS App ist mir aufgefallen, dass die Verbrauchsanzeige nur noch als Zahl funktioniert aber nicht mehr grafisch.
Kleine Sache aber eben ein Fehler. Leider fehlt ja in der O2 App ein einfacher Feedbackbutton, wie sich das gehören würde. Daher hier, nachdem ich schon mit dem FB Messenger gemeldet hatte und ich mir jetzt wie eine 1st Line Support Mitarbeiter von O2 vorkomme der Ticketaufname macht.
Ist auf allen Geräten so, nein, es gibt keine Verbrauchseinstellungsaktivierungs Option unter App Einstellungen, ja, es ist die aktuellstes App Version drauf, ja, mehrfach deinstalliert, smart devices rebootet und neuinstalliert, geht nicht.... die App zeigt für ne Sek. an, dass diese gerne grafisch umfärben wollen würde, macht es nicht.... evtl. bekommt die halt den Datenwert nicht mehr. egal...geht nicht., ja und überall iOS 12.1 drauf, nein KEINE Beta...

Dies ist eine Fehlermeldung weil ich es anders nicht zum Support bekomme....

Lösung von MarGer

Hallo,

seit dem heutigen Update der O2 App geht die Verbrauchsanzeige wieder.

7 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • December 6, 2018
Hallo MarGer,

ich gebe dein Anliegen gerne weiter. Alternativ kannst du auch gerne eine Rezension im App Store schreiben. Weisst du zufällig noch, ob die Anzeige nach einem bestimmten Update der App nicht mehr so funktioniert hat?

Viele Grüße,
Michi

MarGer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 6, 2018
Hallo,

leider nicht mehr exakt aber ich denke seit dem Update mit dem Splash Screen, der eingebaut wurde oder das danach .... leider habe ich da nicht sooo genau darauf geachtet. Danke für die Weiterleitung. Im Großen und Ganzen ist die App super... Feedback wäre aber leichter aus der App raus...

o2_Michi
  • Moderator
  • December 6, 2018
Hallo MarGer,

danke dir für die Rückmeldung. Dann weiß ich aber schonmal ungefähr den Zeitraum, wenn es das Update mit dem Splash Screen war. Feedback ist weitergegeben. :)

Viele Grüße,
Michi

Denner
Legende
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  • Legende
  • December 6, 2018
Feedback wäre aber leichter aus der App raus...



Bei einer App immer im Store schauen nach

-Entwicklerwebseite
-Feedback

und wenn da nix ist, nicht lange rummachen, eine Rez schreiben. Ein aufmerksamer Entwickler schaut sich die nämlich an.

o2_Michi
  • Moderator
  • December 6, 2018
Das wäre auch möglich, ja. So geben wir es aber direkt weiter und es geht dann direkt zum Entwickler-Team. 🙂

MarGer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 7, 2018
Hallo,

seit dem heutigen Update der O2 App geht die Verbrauchsanzeige wieder.

o2_Michi
  • Moderator
  • December 9, 2018
Hallo MarGer,

super, danke dir für das Feedback. :)

Viele Grüße,
Michi