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Gibt es eine andere Möglichkeit meine Rufnummer vorzeitig freigeben zu lassen (Opt in) als die Kundenhotline? Diese kann ich seit 3 Tagen nicht erreichen! Vielen Dank!

  • October 5, 2016
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
Jörg Zimmermann
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte vorzeitig zu einem anderen Anbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen.

Lt. O2 Shop kann nur die Kundenhotline die "opt in" Funktion für meine Rufnummer setzen.

Die Kundenhotline ist seit 3 Tage jedoch nicht zu erreichen (Wartezeit zu lang, O2 beendet das Gespräch) und der Service-Link ist unbrauchbar.

Gibt es eine andere Kontaktmöglichkeit?

Vielen Dank!

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      2 Antworten

      Frechnuss
      Einsteiger:in
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      • Frechnuss
      • October 5, 2016
      Ja, im Forum erledigt es mit ein wenig Geduld gern ein Moderator für dich.

      Ganz ohne Warteschleifenmusik. 😉

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Jörg Zimmermann
      Besucher:in
      Hallo,

      vielen Dank für die schnelle Antwort und den guten Tipp.

      Dann hoffe ich mal auf einen netten Moderator.

      Den Moderator bitte ich die Nummer 0179...9 freizugeben, da ich bis letzten Monat mehrere Verträge für meine Familienmitglieder hatte und Missverständnisse vermeiden möchte.

      Viele Grüße und nochmals Danke!

      Jörg Zimmermann

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