gesperrtes Skyticket-Konto / fehlende Skyticket-Anmeldungsemail

Auch ich möchte die 3 monatige kostenlosen Skyticket in Anspruch nehmen.
Ich habe dazu bereits gestern abend über den entsprechenden Link in mein O2 das Paket aktiviert.
Dazu habe ich eine E-Mail-Adresse eingetragen, die noch nie in Zusammenhang mit sky verwendet worden ist.

Obwohl in der Bestätigungsmail von "in Kürze" gestanden ist, ist 23h später keine E-Mail angekommen. Wenn ich beim skyticket-Login mich einloggen möchte, erscheint die Fehlermeldung, dass der Account gesperrt sei.