Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Freenet abo

  • August 30, 2018
  • 2 Antworten
  • 127 Aufrufe
dani83
Besucher:in
Hallo, trotz Drittanbietersperre wurde mir nun erneut ein betrag für abos bei o.g. anbieter abgerechnet.
Wie kann ich das reklamieren bzw verhindern, dass erneut was berechnet wird.
Danke

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du musst das Abo aktiv beim Anbieter des Dienstes kündigen.
Eine Drittanbietersperre kündigt keine Abos von Drittanbietern, wie du auch hier nachlesen kannst: Drittanbieter und Mehrwertdienste

Gut zu wissen: Bereits bestehende Abos werden durch die Einrichtung einer Drittanbietersperre nicht gekündigt. Dies muss beim Anbieter direkt veranlasst werden. Die Kontaktdaten des Anbieters sind auf dem Einzelverbindungsnachweis angegeben.

      2 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • August 30, 2018
      Hallo!

      Du musst das Abo aktiv beim Anbieter des Dienstes kündigen.
      Eine Drittanbietersperre kündigt keine Abos von Drittanbietern, wie du auch hier nachlesen kannst: Drittanbieter und Mehrwertdienste

      Gut zu wissen: Bereits bestehende Abos werden durch die Einrichtung einer Drittanbietersperre nicht gekündigt. Dies muss beim Anbieter direkt veranlasst werden. Die Kontaktdaten des Anbieters sind auf dem Einzelverbindungsnachweis angegeben.
        dani83
        Besucher:in
        • dani83
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 30, 2018
        Dann probier ich mal mein Glück..
        Vielen Dank!!
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica