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Fehlermeldung beim Aufruf von "Mein O2": Hinweis: Leider liegt im Moment ein technischer Fehler vor. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal. Ihr O2 Team

  • September 22, 2018
  • 9 Antworten
  • 299 Aufrufe
jalex2000
Besucher:in
Im Browser Firefox möchte ich auf der Seite: o2online.de "Mein o2" zugreifen und erhalte dann die Fehlermeldung:

"Hinweis:

Leider liegt im Moment ein technischer Fehler vor. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.
Ihr O2 Team"

Die Endnummer meines Anschlusses lautet: ....484

Letztlich wollte ich die Unterdrückung der Festnetznummern im DSL-Vertrag herausnehmen.
xxxx176
xxxx177

Vielen Dank für die Unterstützung.

HG
JAlex

Lösung von o2_Lars

Hallo jalex,
die Anfrage mit der Rufnummernazeige war ein wenig untergegangen, ich habe das eben für Dich anachgeholt, bei abgehender Telefonie werden die Rufnummern nun also wie gewüsncht angezeigt :-)
Gruß,
Lars

9 Antworten

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • September 24, 2018
Hallo jalex2000,
am Wochenende gab es wohl zwischenzeitlich eine Wartung des System 🙂. Jetzt sollte es wieder funktionieren. Ein DSL Kollege wird sich aber auch hier bald bei dir melden!

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • September 24, 2018
Hallo jalex,
die Anzeige der Rufnummern wird nicht für einzelne Rufnummern aktiviert sondern stets für den ganzen Anschluss. Wenn ich das veranalssen soll, sag hier bitte noch einmal kurz Bescheid.
Gruß,
Lars
≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
jalex2000
Besucher:in
  • jalex2000
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2018
Hallo Lars,
das wäre sehr nett, wenn du dies veranlassen könnstest.

HG
Jalex
jalex2000
Besucher:in
  • jalex2000
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2018
Hallo Star,
vielen Dank für deine Antwort, die arbeiten scheinen noch nicht abgeschlossen zu sein....

HG
Jalex
o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • October 2, 2018
Hallo @jalex2000,

Vielen Dank für deinen Hinweis.

Ich bedauere, dass du deinen "Mein o2"-Bereich nicht einwandfrei nutzen kannst.

Ich habe den Fehler nun an unsere Technik weitergeleitet. Ich bitte dich daher um etwas Geduld, bis unsere Technik den Fehler behoben hat.

Als Alternative empfehle ich dir die Nutzung der "Mein o2"-App unter https://www.o2online.de/vorteile/apps-zusatzdienste/mein-o2-app/

Ich hoffe, dass du bald unser Portal wieder einwandfrei nutzen kannst.

Liebe Grüße,
Tobias
Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
jalex2000
Besucher:in
  • jalex2000
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 9, 2018
Hallo jalex,
die Anzeige der Rufnummern wird nicht für einzelne Rufnummern aktiviert sondern stets für den ganzen Anschluss. Wenn ich das veranalssen soll, sag hier bitte noch einmal kurz Bescheid.
Gruß,
LarsHallo Lars,
das wäre sehr nett, wenn du dies veranlassen könnstest.

HG
Jalex

@ Hallo Lars,
war es Dir schon möglich die Anzeige der Rufnummern freizuschalten?

Herzlichen Dank.

@ Hallo Tobias,
herzlichen Dank für die Rückmeldung.

Vielen Dank für eure Unterstützung.
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • October 11, 2018
Hallo jalex,
die Anfrage mit der Rufnummernazeige war ein wenig untergegangen, ich habe das eben für Dich anachgeholt, bei abgehender Telefonie werden die Rufnummern nun also wie gewüsncht angezeigt :-)
Gruß,
Lars
≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
jalex2000
Besucher:in
  • jalex2000
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 24, 2019
Danke Dir!
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 24, 2019
    Immer gern @jalex2000, danke dir für die Rückmeldung! :)

    Einen wunderschönen Sonntag Abend,
    Katja
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