Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Fehler 502

  • July 3, 2018
  • 4 Antworten
  • 174 Aufrufe

Poke
Besucher:in
Hallo, habe ob App oder auf der Seite von O2 den Fehler 502. Kann somit nix einsehen. Woran könnte das liegen?

4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 13, 2018
Hallo @Poke ,

besteht dein Fehler noch ? Hast du schonmal einen anderen Browser ausprobiert ?

Funktioniert es, wenn Du die "My o2 App" einmal komplett deinstallierst und dann neu installierst?

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree


Poke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2018
Alles schon versucht, seit 4.7 Ticket bei o2 aber bis heute nix passiert. Gerade nur Prob. Jede Woche kommt per Post das sepa Mandat obwohl sie abbuchen und seitdem das mit dem sepa los ging habe ich den Fehler. Hab das am Telefon auch gesagt, passiert halt nix.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 13, 2018
Hallo @Poke ,

ich habe noch einige Tricks versucht, aber leider bekomme ich es auch nicht hin. Wenn ich versuche mir die Daten aufzurufen, bekomme ich auch einen Fehlerstatus. Ich habe die Meldung an die Techniker nochmal ergänzt.

Leider müssen wir jetzt darauf warten, dass die das Problem beheben.

Kann ich dir sonst noch irgendwie helfen ? Brauchst du Informationen, bis das Problem behoben ist ?

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree


Poke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2018
Danke für die Mühe. Sonst is alles soweit Ok, danke der Nachfrage.