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Esim Aktivierung funktioniert nicht, es erscheint- Entschuldigung aufgrund technischer ....

  • June 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 123 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,
habe heute morgen über die Hotline meine Sim-Karte in eine esim wandeln lassen. Ein Link mit der Aktivierungsseite wurde per Mail gesandt, nur leider erscheint immer

Entschuldigung - Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten leider nicht geladen werden usw. usw.

Ist das Problem bereits bekannt? Wann funktioniert dies wieder?

Grüße

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • June 3, 2019
    Hallo @Teddy Samson ,

    hast du dich an den Artikel von o2_Katja Die eSIM - Bestellung und Aktivierung Schritt für Schritt gehalten?

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • June 11, 2019
    Hallo @Teddy Samson ,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?

    Viele Grüße,
    Andrea
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