Erstattung zusätzlicher Leistungen

ich bin bereits seit fünf Jahren Kunde von Telefónica Germany und habe am 18.03.2018 bei Ihnen einen Mobilfunkvertrag mit der Mobilfunknr. xxxxx  abgeschlossen. Mir wurde ausdrücklich ein reiner Mobilfunkvertrag ohne zusätzliche Leistungen verkauft, weshalb ich den Vertrag einging. Im Nachhinein stellte sich jedoch heraus, dass sich in den Gebühren unter dem Punkt "Verbindungen und Services" die Leistung O2 Music verbarg, die mir ohne mein Wissen verkauft wurde. Die Mitarbeiterin von Telefónica Germany, mit der ich den Vertrag abschloss, hat diese Information unterschlagen. Jetzt habe ich also nicht nur zwei Jahre lang mehr Geld als nötig bezahlt, sondern ich konnte die zusätzliche Leistung, die ich unwissentlich bezahlte, nicht einmal nutzen. 
 

Ich bin mir sicher, dass es im Sinne der Kundenbindung von Telefónica Germany ist, den Betrag zu erstatten. Sollten Sie außerstande sein, meiner Bitte nachzukommen, sehe ich mich leider gezwungen, mir Rechtsbeistand zu suchen.
Anmerkung: Ich habe bereits versucht, Sie schrifftlich zu erreichen. Leider kamm noch keine Rückmeldung. 

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und hoffentlich viele weitere Jahre des ehrlichen Vertragsverhältnisses.

Mit freundlichen Grüßen,