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E-Mail Account nicht mehr einsehbar

  • May 12, 2019
  • 4 Antworten
  • 79 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,
ich habe am 03.05. den Anbieter gewechselt und nicht mehr Kunde bei o2.
Heute wollte ich meine Mails abrufen, aber der Zugriff auf Webmail ist wohl nicht mehr zugänglich.
Wie kann das sein? Ich habe wichtige Mails in diesem Account abgespeichert und zu bearbeiten. Wer kann mir hier bitte helfen.

    4 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • May 12, 2019
    Es ist zwar ungewöhnlich, dass der Account so schnell gesperrt wird ... aber der Mailaccount ist nun mal an einen bestehenden Vertrag gebunden.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    M
    Besucher:in
    • Miko8
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 12, 2019
    Danke für Deinen Antwort, aber das hilft mir jetzt leider nicht weiter.
    M
    Besucher:in
    • Miko8
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 12, 2019
    das einzige was ich noch anrufen kann ist meine Rechnung.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 13, 2019
    Hallo @Miko8 ,

    leider wird der e-Mail-Account nach Beendigung des Vertrages komplett gesperrt.

    Es gibt auch keine Möglichkeit mehr an die Daten ranzukommen.

    Es tut mir leid. Es ist genauso, wie @Sächsin schreibt, der Mail-Account ist an einen betehenden Vertrag gebunden.

    Gruß, Solveig
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