Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL-Registrierung

  • February 15, 2019
  • 5 Antworten
  • 151 Aufrufe

Also ich bin jetzt O2 Kunde und wollte mich ganz normal registrieren, damit ich meine Rechnungen einsehen kann. Da ich nur DSL Kunde bin wollte ich mich auch über den DSL-Login registrieren. Nur funktioniert das nicht, da ich keine Festnetznummer habe und das ja anscheinend benötigt wird. Also weiß einer, wie ich mich endlich registrieren kann?

Lösung von Sächsin

Die Festnetznummer steht in den Unterlagen, wo du auch die DSL-Zugangsdaten gefunden hast.

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • February 15, 2019
Die Festnetznummer steht in den Unterlagen, wo du auch die DSL-Zugangsdaten gefunden hast.

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 15, 2019
Ich hab keine Festnetznummer das ist ja das Problem.

Sächsin
Legende
  • February 15, 2019
Jedem DSL-Vertrag ist auch eine Rufnummer zugeordnet.

Die/der "Willkommen bei o2 DSL"-Mail/Brief beinhaltet u.a. den Text

Herzlich willkommen bei O2 DSL

Guten Tag Frau/Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihren Auftrag. Wir freuen uns, dass Sie sich für O2 DSL entschieden haben. Eine gute Wahl – denn mit Ihrem O2 DSL-Anschluss können Sie kostengünstig telefonieren und schnell im Internet surfen.

Die Bereitstellung Ihres erfolgt an folgender Anschrift:

Straße
PLZ Ort

Ihr Anschluss beinhaltet folgende Rufnummer(n):
0xxxxx/ xxxxx

Der Anschluss wird am xx.xx.20xx zwischen xx-xx Uhr freigeschaltet.


Auf Seite 2 kommt dann
Verwendung eines eigenen Routers

Sie haben sich für die Nutzung eines eigenen Gerätes entschieden und keinen Router von O2 gebucht. Alle notwendigen Zugangsdaten für die Einrichtung Ihres Telefonanschlusses finden Sie nach Freischaltung des Anschlusses im Online-Kundencenter "Mein o2" unter www.o2.de/mein-o2.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 16, 2019
Hallo HLachm,

konntest du die Festnetznummer in den Unterlagen finden?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 21, 2019
Danke hat mittlerweile funktioniert.