Skip to main content
Hallo O2 Support,



auf der letzten Rechnung meiner Tochter (die eine Partnerkarte von mir hat) tauchte plötzlich ein Abo für 4,99 Euro auf. Sie kann sich nicht daran erinnern etwas angeklickt zu haben aber man weiß ja nie ☺️



Ich möchte daher ihre Rufnummer für Drittanbieter sperren lassen, damit das nicht noch einmal passiert. Könnte das jemand für mich übernehmen? Danke vorab.



Welche Drittanbieter Sperre möchtest du haben?



✔️Abos



Alle Drittanbieter- und O2 Abo-Dienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Quiz, Videos, …

Achtung: Die Option betrifft alle Abo-Dienste unabhängig von der Kategorie



✔️Information / Unterhaltung



Dienste, die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handy-Content, Video, Audio, News und Info kategorisiert sind.

Beispiele: Presse, eBooks, PDF Downloads wie Stiftung Warentest, Bild, …



✔️Tickets / Eintrittskarten



Dienste, die als Ticketing und Couponing kategorisiert sind.

Beispiele: ÖPNV Tickets, Parktickets, …



✔️Spenden



Dienste, die als Charity/Spenden kategorisiert sind.

Beispiele: Red Nose Day, …



✔️Erotik-Inhalte



Dienste, die als Erotik kategorisiert sind.

Beispiele: Video-Dienste, Chat Rooms, Dating, …



✔️App-Stores / Software

Dienste, die als App und Software kategorisiert sind.

Beispiele: Google Play Store, Google App Store, Apple App Store, Apple iTunes, …



Bitte habe einige Tage Geduld, bis sich ein/e o2_Moderator/in hier medet. 



Liebe Grüße, Eckhard 



ps: kündige bitte deinen Drittanbieter!




Hallo Eckhard,



Danke für die Antwort. Wenn dann soll alles gesperrt werden außer "App Stores/Software". 



Gruß Simon 




Hallo Simon,



in Deinem Kundenkonto gibt es 4 Nummern. Magst Du mir die letzten 3 Ziffern der Nummer schicken für die die Sperre eingerichtet werden soll?



LG, Bianca




Hallo Bianca,



die letzten drei Ziffern lauten 076.



Danke und viele Grüße 



Simon