Ich hätte gerne eine vollständige Drittanbietersperre eingerichtet, da ich jetzt schon 2 ungewollte Abos auf dem Handy meines Sohnes hatte
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Hallo,
gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!
Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.
Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!
LG
gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!
Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.
Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!
LG
Das ist jetzt schon 1 Monat her und mein Sohn hat jetzt nach Kündigung der alten Abos schon wieder ein neues Abo drauf und keiner weiß, wie das immer zustande kommt. Wann wird die Sperre endlich eingerichtet ?? Wenn hier nicht in den nächsten Tagen reagiert wird, werde ich mir rechtliche Schritte vorbehalten.
Moin,
die Drittanbietersperren kannst du mittlerweile bequem online selbst verwalten:
Neu: o2-Kunden können Drittanbieterdienste selbst verwalten
Grüße, Katja
die Drittanbietersperren kannst du mittlerweile bequem online selbst verwalten:
Neu: o2-Kunden können Drittanbieterdienste selbst verwalten
Grüße, Katja
Hallo @difi ,
ich habe dir soeben eine komplette Drittanbietersperre für die Rufnummer mit der - 408 am Ende eingerichtet.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre
Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".
In deinem Fall wäre das:
net mobile AG Fritz-Vomfelde-Str. 26-30, 40547 Düsseldorf Tel: 0211 / 96299220
Gruß,
Solveig
ich habe dir soeben eine komplette Drittanbietersperre für die Rufnummer mit der - 408 am Ende eingerichtet.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre
Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".
In deinem Fall wäre das:
net mobile AG Fritz-Vomfelde-Str. 26-30, 40547 Düsseldorf Tel: 0211 / 96299220
Gruß,
Solveig
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